Wil je rechtstreeks contact opnemen met ons Support Team via Live Chat?

Klik op de knop Support in het menu. Daar vind je ons Helpcentrum en de Live Chat-functie. Je kunt ook contact met ons opnemen via e-mail op support@betmgm.nl.

Let op: de manier waarop onze chat werkt, hangt ervan af of je bent ingelogd of uitgelogd op het moment van contact.

Als je bent ingelogd:
Je hoeft je naam of e-mailadres niet op te geven, omdat je al geverifieerd bent.
Je hebt toegang tot je volledige chatgeschiedenis, wat betekent dat je eerdere gesprekken kunt voortzetten zonder opnieuw te beginnen.
Gesprekken kunnen op elk moment worden voortgezet, zelfs als je wordt doorverbonden met een andere medewerker, wat zorgt voor een soepelere en snellere oplossing.

Als je bent uitgelogd:
Je wordt gevraagd om je naam en het e-mailadres op te geven dat aan je account is gekoppeld.
Je chatgeschiedenis is niet beschikbaar, dus je moet elke keer een nieuw gesprek starten en de nodige gegevens opgeven.
Als je de verbinding verbreekt, kun je gesprekken niet voortzetten waar je was gebleven.
Voor de beste ervaring raden we je aan in te loggen om optimaal te kunnen profiteren van onze chatservice.

Zo kun je ons bellen:

Als je ons telefonisch wilt bereiken, klik dan hier en kies de optie Telefoonnummer.
Je apparaat zal dan automatisch beginnen met bellen, zonder dat je hoeft in te loggen.

Als de link niet opent op je apparaat, bel dan rechtstreeks ons telefoonnummer: +318002300415

Ons Support Team is 24/7 beschikbaar.