Mitek is onze vertrouwde online identificatiepartner.
Om jouw identiteit te verifiëren en te bevestigen dat we de winst uitkeren aan de juiste persoon, kan het zijn dat je een verzoek krijgt om documenten in te dienen. We doen dit via onze beveiligingspartner Mitek. Op deze manier kunnen we je identiteit verifiëren, terwijl we jouw gegevens volledig veilig en beveiligd houden.
Je kunt meer informatie vinden door de onderstaande link te volgen:
https://eu.id.miteksystems.com/help
Waarom Mitek?
Mitek kan snel en veilig mensen van over de hele wereld verifiëren met behulp van digitale sporen, authenticatie van ID-documenten en gezichtsbiometrie. Het is niet alleen veiliger, maar versnelt ook het proces, waardoor jouw account sneller wordt geverifieerd.
Is dit veilig?
Ja. Om jouw gegevens veilig te houden, maakt Mitek gebruik van een TLS-gecodeerde verbinding. Wees gerust, jouw documenten worden bewaard op een beveiligde, versleutelde server.
Wat zijn de uploadvereisten van Mitek?
Zijn er technische vereisten om Mitek te gebruiken?
Mitek is onze vertrouwde online identificatiepartner en door deze samenwerking hoef je geen extra software te downloaden.
De volgende webbrowsers worden ondersteund:
- Chrome
- Safari
- Edge
- Firefox
- Samsung Internet Browser (meest recente versies)
Ondersteunde apparaten: elke smartphone, desktop of tablet met een internetverbinding die de service via een van de hierboven genoemde browsers gebruikt.
Let op: het is niet toegestaan om een selfie, live beeldopname en/of document opname via de webcam te maken.
Zijn er vereisten voor het bestand?
De afbeeldingen van het document moeten duidelijk en leesbaar zijn, met alle vereiste gegevens zichtbaar. De afbeeldingen moeten in kleur zijn en, waar mogelijk, originele scans/kopieën van het document betreffen. Schittering, witte/zwarte vlekken, overbelichting, onderbelichting, wazigheid, overmatige bijsnijding of onduidelijkheid zijn niet toegestaan omdat die de succesvolle verwerking van het document kunnen verstoren.
- De afmetingen van het bestand mogen niet kleiner zijn dan 800 pixels in de breedte of hoogte (welke waarde het kleinst is).
- De grootte van het bestand mag niet meer zijn dan 30 MB per geüploade afbeelding. De minimale afbeeldingsgrootte is 1 MB per document.
- Afbeeldingen mogen niet meer dan 2 graden naar links of naar rechts gedraaid zijn. Bovendien mag de afbeelding niet meer dan 2 graden afwijken van volledig vlak of waterpas.
Handgeschreven documenten worden niet ondersteund, terwijl getypte documenten ook in beperkte mate geaccepteerd worden.
Kan ik de taal wijzigen tijdens het uploaden van mijn documenten?
Om de taal in Mitek te wijzigen, klik je simpelweg op de link voor het uploaden van documenten en scroll je vervolgens naar de onderkant van de pagina. Daar kun je de gewenste taal selecteren.
Mitek ondersteunt de volgende talen (alleen Latijnse tekens):
- Engels
- Braziliaans-Portugees
- Bulgaars
- Deens
- Fins
- Frans
- Duits
- Grieks
- Hongaars
- Italiaans
- Lets
- Litouws
- Noors
- Pools
- Portugees
- Roemeens
- Russisch
- Slowaaks
- Spaans
- Zweeds
- Turks
- Nederlands
- Japans